¿Quieres conocer el estatus de tu pedido?

¡Hola! En esta sección podrás revisar el Rastreo de tu Pedido.

Es muy fácil y rápido, solo necesitas seguir estos pasos:

  1. Coloca el mail con el cual hiciste tu compra
  2. Te aparecerá este apartado:

  3. En el apartado podrás visualizar tu orden en “Status”. En caso de ya haber sido enviada, podrás hacer click en “Tracking#y rastrear en tiempo real tu pedido.
  4. Importante: En caso de tener el Status “Pending”, quiere decir que todavía NO hemos preparado tu orden de compra. Si el Status es “Processing”, quiere decir que estamos preparando tu pedido y que prontamente lo enviaremos
    Recuerda que el tiempo de procesamiento es de 1 a 2 días.
  5. Sí tu pedido presenta alguna incidencia de entrega, escribe a soporte@cubbo.com